Customer Experience - neue Ära des Kundenerlebnisses

Weil sich im letzten Jahr das Kundenerlebnis erheblich verändert hat, haben wir beschlossen Ihnen die Erfahrungen der CX-Experten zu vermitteln. Gemeinsam werden wir uns anschauen, wie sich die Kundenbedürfnisse verändert haben und welche Trends die Pandemie im Bereich des Kundenerlebnisses mit sich gebracht hat. 

Gleichzeitig werden Ihnen die Vertreter von erfolgreichen Brands verraten, wie sie mit der Kundenerfahrung umgehen und weswegen sie zu den 50 beliebtesten Marken in der Slowakei gehören. 

Die Slowakisch-österreichische Handelskammer in Zusammenarbeit mit der Gesellschaft KPMG und dem informellen Verein der gemischten Handelskammern Chamber of Chambers (ChamCham) erlaubt sich, Sie herzlich zur Online - Diskussion zum Thema Customer Experience einzuladen. Sie werden alles über die Customer Experience erfahren:  warum die wichtig ist und wie sie sich in der letzten Zeit verändert hat.